Garantías

La póliza de garantía de GETEC Ltda. tiene por finalidad cubrir el período que va desde la fecha de facturación.

GETEC Ltda. proporcionará al producto objeto de la póliza, garantía en las siguientes condiciones:

La póliza adjunta a cada producto GETEC Ltda. puede hacerse efectiva solo en las oficinas de GETEC Ltda.

La Garantía será válida para atender la reparación del artefacto, en caso que su defecto haya sido producido por deficiencias de material, partes, piezas, componentes o cualquier otra falla imputable a GETEC Ltda.

Se excluye de la garantía los daños ocasionados por un hecho imputable al consumidor, por la instalación incorrecta del producto a la red de energía, maltratos, por accidentes producidos con posterioridad a la entrega, desconocimiento y desobediencia a las instrucciones de uso o mantención, y usos no apropiados.

En caso de que el artefacto haya sido dañado sin responsabilidad de GETEC Ltda., no será reparado a menos que el cliente acepte pagar previamente su costo. Sin prejuicio de lo anterior, el Servicio Técnico autorizado podrá, por mera voluntad, sin responsabilidad posterior y cuando lo estime conveniente, reparar gratuitamente el aparato dañado en caso citado, lo que se consignará en la guía de entrega correspondiente.

La Garantía adjunta a cada producto GETEC Ltda., constituye a la garantía que se refiere el inciso Sexto del artículo 21 de la Ley 19.496, por lo que para ejercer los derechos del artículo 20 de la misma ley, el consumidor deberá hacerla efectiva previamente.

Su plazo de duración será de tres meses, contado desde la recepción del producto del consumidor.